在 可預訂網站, 員工 是為您的企業提供服務的個人。根據您的訂閱計劃,您可以作為單獨的提供者運作或管理由多個員工組成的團隊。作為管理員,您可以輕鬆設定員工、定義他們的日程安排並追蹤他們的績效和活動。
如果你是 個人企業主, Bookablesites 會使用您在入職期間輸入的資訊自動建立您的第一個員工資料。然而,必須確保該員工連接到至少一項服務。如果該步驟之前未完成,您可以按照本指南立即進行設定。
員工資訊
- 名字: 必須填寫的必填欄位。
- 姓氏: 還需要正確識別。
- 電子郵件: 每位員工必須有一個唯一的電子郵件地址。此電子郵件用於建立其使用者帳戶 可預訂網站 並作為他們通知和登入的主要聯絡人。
- 電話: 預設國家代碼源自您的常規設置,但您可以根據需要為每位員工更新它。
- 地點: 僅當您的企業中至少存在一個業務地點時才會出現此欄位 地點 部分。每位員工必須有一個 預設位置, 特別是如果您的公司在多個站點開展業務。然而,員工可以在指定時間內在不同地點工作
- 呃員工徽章: 可預訂網站 包括三個預設徽章—最佳價值, 最受歡迎, 和 優質的。 您可以編輯這些或建立新徽章,以在預訂網站上突出顯示員工並展示表現最佳的員工。
- 時區: 預設時區設定為 可預訂網站 一般設置,但您可以為每個員工配置單獨的時區。這可確保每位員工在當地時間查看預約,而管理員則自行查看預約。
- 描述: 使用此欄位來描述員工的背景、工作風格和專業知識。寫得好的描述可以幫助客戶選擇合適的提供者並建立對您的業務的信任。
如果您透過「功能與整合」中各自的頁面配置了 Zoom、Microsoft Teams 或 Google Meet 集成,並將您的員工與 Google/Zoom/Microsoft 帳戶鏈接,這些平台將作為位置出現在員工的個人資料中。
員工徽章
的 員工徽章 特徵於 可預訂網站 讓您在預訂頁面上突出顯示傑出的員工。您可以從預設選項中進行選擇(最佳價值, 最受歡迎, 高級的) 或建立適合您業務的自訂徽章。
徽章非常適合提拔表現優異的員工、幫助客戶找到推薦的提供者或區分具有獨特技能的專家—所有這些都可以提高參與度和預訂量。
分配的服務
在 分配的服務 標籤,您可以指定哪個 類別 和 服務 每位員工提供。您也可以設定自訂價格或調整每位員工的最低和最高容量以增加靈活性。
當您修改價格或容量時, 可預訂網站 將提示您決定變更是否適用於所有員工或僅適用於選定的員工—從而輕鬆管理統一和個人化的設定。
在預訂頁面上,如果存在多種定價選項,服務將顯示 “來自” 僅次於最低價格。期間 選擇員工 步驟,客戶會看到一個 + 或者 – 用括號顯示價格變動,確保完全透明。
工作時間
本節可讓您定義每位員工的工作時間表—每週固定或按服務或地點自訂。
預設情況下,入職期間設定的工作時間反映了您的工作時間 辦公時間 並適用於所有分配的服務和預設位置。但是,您可以自由調整或擴展它們。
您也可以設定 限制 員工每天、每週或每月可以預約多少次。這些限制會自動覆蓋可用時隙。。
如果您的預訂網站上沒有顯示預約時段:
服務和地點分配:
- 在工作時間內驗證服務和位置分配:確保員工的工作時間包括所有分配的服務和預設位置,除非您有意另有自訂。編輯員工的工作時間並確認正確的服務和地點與每個工作期間相關。您也可以在員工頁面上查看此內容；任何未分配服務的員工都會在頂部顯示橙色通知。
服務持續時間相容性:
- 確認服務期限適合工作時間。合併服務持續時間加上前後的任何緩衝時間必須小於或等於工作時間的長度。如果服務持續時間長於可用時間,則服務將無法適應該期限,並且所有日期都可能顯示為無法預訂。
的“申請其他日期” 選項（每個時間表的右下角）可讓您將一天的工作時間複製到其他日子。選擇後,將出現一個彈出窗口,讓您選擇是否將時間表應用於所有日子或特定日子。
休息時間:
雖然 可預訂網站 沒有特定的“休息時間”功能,您可以透過建立多個工作時間來模擬休息時間。這些時間段之間的任何時間將自動被視為非工作休息時間。
例如:
- 如果您建立兩個工作時段:09:00 – 11:00 和 12:00 – 15:00,
- 這兩個時間段(11:00 – 12:00)之間的時間將作為員工的休息時間。
休息日
的 休息日 該部分可讓您管理員工的假期、休假或病假。
新增休息日或休息日範圍:
- 點選 + 增加休息日（右上角）。
- 這將打開一個彈出窗口,您可以在其中:
- 說出休息日的名字。
- 雙擊日期選擇某一天。
- 點擊開始和結束日期來選擇日期範圍。
- 指定它是每年重複一次（例如聖誕節）還是發生一次（例如個人假期）。
這有助於保持時間表準確,並確保員工下班後無法上班。
點擊 “新增休息日”後,您將在螢幕底部看到一個彈出窗口,您需要在那裡 儲存變更。
特別的日子
請注意: 的 特別的日子 當您開始免費試用時,預設會啟用此功能,但它是一個 自訂功能 這需要在 上啟用 功能和集成 頁面,因此如果您在員工的個人資料中沒有看到它,請確保它已首先啟用。
特殊日子可讓您處理例外情況—例如工作時間的暫時變化或特殊事件。
新增特殊日:
- 點選 + 新增特殊日。
- 您將在以下位置出現一個彈出視窗:
- 選擇一天或一系列日期。
- 調整這些特殊日子的時間段。
- 確保時間段涵蓋員工的缺勤或更改的日程安排。
例如,如果員工在 8 月 2 日預約了醫生 12:00–13:00, 您可以為當天建立一個不包括這些時間的特殊時間表。
此功能可確保您的日程安排即使在特殊情況下也能保持準確。
設定所有必要的時間後,按一下 新增特殊日那麼 儲存變更 在底部確認。您會注意到彈出視窗中此週期已最小化。點擊它將允許您編輯它。
如果您打算為特殊日子添加幾個時段,請務必按順序添加。例如,先加上 12:00 – 13:00,然後加上 13:30 – 15:00。順序很重要,因為您新增的初始週期將阻止其之前的時隙。如果您在 12:00 – 13:00 之前新增 13:30 – 15:000,則之後您將無法選擇較早的時段。此順序可確保根據員工的特殊情況進行正確的安排。
新增第一個週期後,例如 12:00 – 13:00,繼續新增下一個週期,例如 13:30 – 15:00。點擊“新增週期” 如果需要額外的時間段,請再次這樣做。新增所有必要的句點後,按一下 “新增特殊日” 儲存整個時間表。記住點擊 “ 至關重要新增週期” 對於每個新時間段；否則,特殊日將僅包含第一個時段
點擊 “ 後新增特殊日,” 螢幕底部會出現一個彈出視窗。在這裡,您需要點擊“儲存變更” 確保特殊日已儲存所有配置的時隙和詳細資訊。
使用員工名單並追蹤他們的業務
在 員工 在頁面上,您將找到所有員工的完整列表,其中包含他們的關鍵信息,例如照片、姓名、電子郵件和電話號碼。如果你有一個大團隊,你可以使用 搜尋 和 過濾器 按姓名、指定服務或位置定位員工的選項。
為了管理您的員工,您有幾個選擇:
- 批量刪除:使用複選框選擇多名員工,然後按一下 刪除 在頂部。
- 個人刪除:使用複選框或員工姓名旁的三點選單,然後選擇 刪除員工。
如果員工已安排未來的預約,您將收到警告提示,要求在刪除之前進行確認。如果您繼續刪除,該員工及其未來的任命都將被永久刪除。
請注意,此操作無法撤銷。
三點選單(…)還允許您
- 編輯 更新員工詳細資料、分配的服務或時間表。
- 重置密碼 快速重置登入存取權限。
- 分享預訂 產生一個包含預選員工的連結。
- 停用 員工 暫時阻止該員工的預訂。
至於追蹤員工’績效,只需點擊清單中的一名員工即可完成。點擊員工後,將開啟包含附加資訊的側邊欄並顯示:
- 員工照片,
- 名字和姓氏,
- 工作時間,
- 未來 7 天員工的業務包括:
- 預約次數,
- 兌現（賺到的錢,只計算帶薪預約）
- 負載百分比（計算預訂小時數與工作時間設定的可用小時數的比較）
- 預約時間（預訂小時數）
- 三點選單(…),您可以從中產生 預訂連結, 編輯, 或者 刪除 目前選定的員工。