Preguntas frecuentes
Acceda a una amplia gama de funciones e integraciones para optimizar las reservas, los pagos, las notificaciones y la sincronización del calendario de su software. Conéctese fácilmente con herramientas de terceros para automatizar tareas y brindar una experiencia fluida tanto para usted como para sus clientes.
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Preguntas frecuentes
Los empleados tienen la posibilidad de iniciar sesión en sus cuentas. Para habilitar esto, vaya a Configuración > Usuarios y roles. Localice el menú de tres puntos al lado del nombre de cada usuario; desde este menú, puede activar el inicio de sesión de cuenta para un empleado. Si el acceso de inicio de sesión ya está activado, también puede cambiar su contraseña a través del mismo menú.
Sí, esto se puede lograr a través de la configuración de la cuenta. En lugar de utilizar la sección Funciones e integraciones de Google o Outlook Calendar, los empleados deben iniciar sesión en sus cuentas e ir a Configuración de la cuenta. Allí, pueden conectarse y supervisar directamente varios calendarios de Google o Outlook.
¡por supuesto! Si desea actualizar su subdominio (por ejemplo, cambiar de yourname.bookablesites.com a newname.bookablesites.com), simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte con su nueva preferencia. Esta modificación no está accesible en el panel de control, pero nuestro equipo la manejará por usted.
Por el momento, no se puede restringir automáticamente un horario una vez que se alcanza un mínimo específico de reservas públicas. Sin embargo, puedes utilizar la función de reserva grupal con reservas privadas:
- Activar reservas privadas dentro de Reservas de Grupo.
- Establecer un tamaño mínimo de grupo para el servicio.
- Si un cliente reserva para un grupo que cumple con su mínimo o máximo, el horario se marcará como una cita grupal privada y no estará abierto a otros.
Este enfoque le permite evitar reservas adicionales para un horario una vez que se hayan organizado suficientes participantes.
Sí, puedes integrar el formulario de reserva en cualquier otro sitio web con facilidad. En la sección de administración, haga clic en “Compartir reserva” en la parte superior. Puede crear un código de inserción para todos los servicios y categorías dejando los filtros vacíos o limitarlo eligiendo categorías, servicios, empleados, ubicaciones o fechas específicas. Una vez que haya configurado sus preferencias،copie el código de inserción generado y colóquelo en la página web donde desea que se muestre el formulario de reserva.
El sistema no permite reservar varios servicios a la vez de forma predeterminada, pero puedes solucionar este problema usando Extras. Por ejemplo:
- Recorte de barba Puede tener “Corte de pelo” y “Depilación de orejas” como extras
- Corte de pelo Puede ofrecer “Recorte de barba” y “Depilación de orejas” como extras
- Depilación de oídos Puede incluir “Recorte de barba” y “Corte de pelo” como extras
Esta configuración permite a los clientes incluir servicios complementarios a su cita a través de la función Extras. Puede establecer precios y duraciones individuales para cada extra, lo que facilita a los clientes personalizar sus reservas con servicios adicionales.
¡definitivamente! Puede activar la función SMTP para enviar correos electrónicos utilizando su propia dirección y personalizar la configuración para las notificaciones de los clientes.
Sí, el sistema admite empleados que operan en múltiples ubicaciones. Si bien cada empleado tiene una ubicación predeterminada asignada, puedes agregar fácilmente otros en la sección “Horas de trabajo”. Vaya a la pestaña “Horas de trabajo”, edite los intervalos de tiempo y asigne ubicaciones diferentes o variadas según sea necesario para cada turno. Esto facilita el manejo de horarios adaptables en diferentes sitios.