FAQ

Greifen Sie auf eine breite Palette von Funktionen und Integrationen zu, um Buchungen, Zahlungen, Benachrichtigungen und Kalendersynchronisierung für Ihre Software zu optimieren. Stellen Sie ganz einfach eine Verbindung zu Tools von Drittanbietern her, um Aufgaben zu automatisieren und sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.

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Häufig gestellte Fragen

Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich in ihre Konten einzuloggen. Um dies zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Benutzer und Rollen. Suchen Sie das Drei-Punkte-Menü neben dem Namen jedes Benutzers. In diesem Menü können Sie die Kontoanmeldung für einen Mitarbeiter aktivieren. Wenn der Anmeldezugriff bereits aktiviert ist, können Sie über dasselbe Menü auch Ihr Passwort ändern.

Ja, dies kann über die Kontoeinstellungen erfolgen. Anstatt den Abschnitt „Funktionen und Integrationen“ für Google oder Outlook Kalender zu verwenden, sollten sich Mitarbeiter bei ihren Konten anmelden und zu den Kontoeinstellungen gehen. Dort können sie mehrere Google- oder Outlook-Kalender direkt verbinden und überwachen.

Absolut! Wenn Sie Ihre Subdomain aktualisieren möchten (z. B. von yourname.bookablesites.com zu newname.bookablesites.com wechseln), wenden Sie sich einfach mit Ihrer neuen Präferenz an unser Support-Team. Auf diese Änderung kann im Dashboard nicht zugegriffen werden, unser Team übernimmt sie jedoch für Sie.

Derzeit ist eine zeitliche Begrenzung nicht automatisch möglich, sobald ein bestimmtes Minimum an öffentlichen Buchungen erreicht ist. Sie können die Gruppenbuchungsfunktion jedoch auch bei privaten Buchungen nutzen:

  • Aktivieren Sie private Buchungen innerhalb der Gruppenbuchung.
  • Legen Sie eine Mindestgruppengröße für den Dienst fest.
  • Wenn ein Kunde für eine Gruppe bucht, die Ihr Minimum oder Maximum erfüllt, wird der Zeitschlitz als privater Gruppentermin gekennzeichnet und steht anderen nicht offen.

Mit diesem Ansatz können Sie zusätzliche Buchungen für ein Zeitfenster verhindern, sobald genügend Teilnehmer vereinbart wurden.

Ja, Sie können das Buchungsformular problemlos in jede andere Website integrieren. Klicken Sie im Admin-Bereich oben auf “Buchung teilen”. Sie können einen Einbettungscode für alle Dienste und Kategorien erstellen, indem Sie die Filter leer lassen, oder ihn eingrenzen, indem Sie bestimmte Kategorien, Dienste, Mitarbeiter, Standorte oder Daten auswählen. Sobald Sie Ihre Präferenzen festgelegt haben,kopieren Sie den generierten Einbettungscode und platzieren Sie ihn auf der Webseite, auf der das Buchungsformular angezeigt werden soll.

Das System erlaubt standardmäßig nicht die gleichzeitige Buchung mehrerer Dienste, aber Sie können dies mit Extras umgehen. Zum Beispiel:

  •  Bartbesatz  Haarschnitt“und ” Ohrenschmalz“als Extras haben können
  •  Haarschnitt kann “Barttrimmen” und “Ohrenwachsen” als Extras anbieten
  •  Ohrenwachsen kann “Bartbesatz” und “Haarschnitt” als Extras enthalten

Diese Konfiguration ermöglicht es Kunden, über die Extras-Funktion ergänzende Dienstleistungen zu ihrem Termin einzubeziehen. Sie können für jeden Zuschlag individuelle Preise und Laufzeiten festlegen, sodass Kunden ihre Buchungen mit zusätzlichen Dienstleistungen ganz einfach personalisieren können.

Auf jeden Fall! Sie können die SMTP-Funktion aktivieren, um E-Mails mit Ihrer eigenen Adresse zu versenden und die Einstellungen für Kundenbenachrichtigungen anzupassen.

Ja, das System unterstützt Mitarbeiter, die an mehreren Standorten tätig sind. Während jedem Mitarbeiter ein Standardstandort zugewiesen ist, können Sie im Abschnitt “Arbeitszeiten” ganz einfach weitere hinzufügen. Gehen Sie zur Registerkarte “Arbeitszeiten”, bearbeiten Sie die Zeitfenster und weisen Sie je nach Bedarf für jede Schicht unterschiedliche oder verschiedene Standorte zu. Dies macht es einfach, anpassbare Zeitpläne an verschiedenen Standorten zu handhaben.